Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su Free Time Store; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

  • 1.
    Richiedi il reso

    Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Inserisci i prodotti nelle loro confezioni originali, completi di cartellini e senza segni di usura, all'interno di una scatola ben sigillata.

  • 3.
    Spedisci gli articoli

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un passaggio del corriere a domicilio.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.