Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere per il tuo shopping su Free Time Store
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Posso effettuare un reso se la taglia non è corretta?
Certamente. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il capo deve essere integro, non lavato e con il cartellino originale attaccato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come posso scegliere la taglia giusta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per un fit più confortevole.
I prodotti Free Time Store sono sostenibili?
Ci impegniamo a selezionare materiali di alta qualità e collaboriamo con fornitori che rispettano standard etici di produzione per ridurre l'impatto ambientale delle nostre collezioni.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, puoi contattare il servizio clienti per richiedere modifiche. Una volta spedito, dovrai attendere la consegna e procedere eventualmente con il reso.